Allgemeine Geschäftsbedingungen

von

PRANA Germany e.V.
Hofgut Rineck 1a
74834 Elztal

– nachfolgend: PRANA Germany –

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1.1 PRANA Germany bietet seinen Kunden verschiedene Online- und Präsenz-Veranstaltungen an. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsverhältnisse zwischen PRANA Germany und Teilnehmern der Veranstaltungen von PRANA Germany sowie Vertragspartnern, welche Verträge über die Teilnahme an Veranstaltungen mit PRANA Germany schließen. Sie gelten für alle von PRANA Germany durchgeführten Veranstaltungen, für die Buchung von Veranstaltungen und für alle sonstigen von PRANA Germany angebotenen Dienstleistungen.
1.2 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende AGB des Teilnehmers haben keine Gültigkeit, es sei denn, PRANA Germany stimmt diesen ausdrücklich zu.
1.3 Im Geltungsbereich dieser AGB gelten folgende Begriffsbestimmungen:
1.3.1 Teilnehmer – Teilnehmer sind natürliche Personen, welche die Veranstaltungen von PRANA Germany besuchen und an ihnen teilnehmen.
1.3.2 Vertragspartner – Vertragspartner sind natürliche oder juristische Personen, die für sich und / oder andere natürliche Personen einen Vertrag mit PRANA Germany über die Teilnahme an den Veranstaltungen von PRANA Germany abschließen.
1.3.3 Veranstaltung: Alle von PRANA Germany angebotenen Veranstaltungen.
1.3.4 Veranstaltungsleiter: Der oder die natürliche(n) Person(en), die die vom Veranstalter angebotenen Veranstaltungen durchführen (z.B. Dozent, Trainer, Coach).

2. Vertragsgegenstand

2.1 PRANA Germany bietet zu vorab festgelegten Terminen verschiedene Veranstaltungen an. Beginn, Ende, Inhalt, Veranstaltungsleiter und Veranstaltungsort (bei Präsenzveranstaltungen) der jeweiligen Veranstaltung sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen und werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt. Für An- und Abreise zu Präsenzveranstaltungen sind die Teilnehmer selbst verantwortlich.
2.2 Die Veranstaltungen werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. PRANA Germany wird die Veranstaltungsleiter stets gewissenhaft auswählen. PRANA Germany ist berechtigt, den Veranstaltungsleiter jederzeit nach freiem Ermessen – auch kurzfristig – durch einen anderen geeigneten Veranstaltungsleiter zu ersetzen, sofern dies dem Teilnehmer / dem Vertragspartner zumutbar ist. Ist der Wechsel des Veranstaltungsleiters für den Teilnehmer / Vertragspartner unzumutbar kann der Teilnehmer / Vertragspartner vom Vertrag zurücktreten.
2.3 Ein bestimmter Erfolg der über die Durchführung einer gewissenhaft vorbereiteten und einer nach dem Ermessen des Veranstalters sinnvoll konzeptionierten Veranstaltung hinausgeht ist nicht geschuldet.

3. Vertragspartner / Teilnehmer

3.1 Vertragspartner und Teilnehmer können, müssen aber nicht in einer Person zusammenfallen.
3.2 Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige und / oder nicht voll geschäftsfähige Personen sind von der Teilnahme an sämtlichen Veranstaltungen von PRANA Germany ausgeschlossen, sofern der Veranstalter nichts abweichendes festgelegt hat.
3.3 Vertragspartner von PRANA Germany ist diejenige natürliche oder juristische Person, die die Buchung auf eigenen Namen vornimmt. Der Vertragspartner ist gegenüber PRANA Germany alleiniger Schuldner der Teilnahmegebühren.
3.4 Wenn eine Veranstaltung eine bestimmte Qualifikation voraussetzt oder bestimmte körperliche / gesundheitliche Anforderungen für die Teilnahme an der Veranstaltung erforderlich sind, wird der Veranstalter dies dem Vertragspartner vorab mitteilen, sofern sich die Voraussetzungen nicht bereits aus den Umständen ergeben. Sind derartige Anforderungen gegeben ist die Teilnahme an der Veranstaltung nur zulässig, wenn der Teilnehmer die Voraussetzungen erfüllt.
3.5 Die Teilnahme an den Veranstaltungen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss sowie das Mitführen von Alkohol und / oder Drogen ist nicht gestattet.
3.6 Sollte PRANA Germany feststellen, dass ein Teilnehmer die in dieser Ziffer genannten Voraussetzungen nicht erfüllt, ist PRANA Germany berechtigt, diesen vor oder während der Veranstaltung von der Veranstaltungsteilnahme auszuschließen. Die Teilnahmegebühr ist in diesem Fall unabhängig vom Ausschluss fällig, es sei denn, dass der Platz des betreffenden Teilnehmers anderweitig vergeben werden kann. Es steht dem Teilnehmer frei nachzuweisen, dass ein Schaden nicht oder nur in geringerer Höhe entstanden ist; die Vorschriften unter „Haftung / Freistellung“ bleiben unberührt.

4. Vertragsschluss

4.1 Die Angebote von PRANA Germany im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den potenziellen Vertragspartner / Teilnehmer dar, ein verbindliches Angebot über die Buchung der Teilnahme an einer bestimmten Veranstaltung abzugeben. Zu diesem Zweck füllt der potenzielle Vertragspartner / Teilnehmer das Buchungsformular auf der Webseite von PRANA Germany unter Angabe sämtlicher als Pflichtfelder gekennzeichneten Informationen aus. Durch Absenden der Buchung (Klick auf den Button „Kostenpflichtig buchen“) gibt der Vertragspartner / Teilnehmer ein verbindliches Angebot auf einen Vertragsschluss ab. Die Bestätigung des Eingangs der Buchung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Buchung und stellt grundsätzlich noch keine Vertragsannahme dar. PRANA Germany kann die Annahme innerhalb von 5 Tagen erklären, indem PRANA Germany eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, welche auch diese AGB und die Informationen zum Widerrufsrecht enthält. Erklärt PRANA Germany nicht binnen der oben genannten Frist die Annahme, wurde die Buchungsanfrage nicht angenommen, mit der Folge, dass der Vertragspartner / Teilnehmer nicht mehr an sein Angebot gebunden ist.
4.2 Vor dem Absenden der Buchungsanfrage kann der potenzielle Vertragspartner / Teilnehmer die Daten seiner Buchungsanfrage jederzeit einsehen und mittels der Tastaturfunktion jederzeit ändern / korrigieren.
4.3 Nach der Betätigung des Anfragebuttons über das Kontaktformular erhält der potenzielle Vertragspartner / Teilnehmer eine Bestätigung des Eingangs der Buchungsanfrage per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme eines abgegebenen Angebots des potenziellen Vertragspartners / Teilnehmers dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn PRANA Germany dies ausdrücklich in einer weiteren E-Mail unter Abgabe der Veranstaltungs- und Teilnehmerdaten bestätigt.
4.4 Der Vertragstext wird dem Vertragspartner / Teilnehmer mitsamt diesen AGB per E-Mail in speicherbarer Form zugeschickt. Eine anderweitige Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht.
4.5 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass der Widerruf termingebundener Freizeitveranstaltungen nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) ausgeschlossen ist.

6. Preise und Zahlung

6.1 Soweit nicht anders vereinbart, gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses für die Veranstaltung von PRANA Germany genannten Teilnahmegebühren.
6.2 Die Teilnahmegebühren sind Gesamtpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich in Euro. Die Höhe der Teilnahmegebühren wird dem potenziellen Vertragspartner vor Vertragsschluss bekanntgegeben. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
6.3 Die Teilnahmegebühren umfassen nur die Kosten der Veranstaltung wie auf der Webseite beschrieben. Sonstige Kosten für ggf. erforderliche An- und Abreise, Übernachtungen, Ausrüstung oder Verpflegung sind ausdrücklich nicht umfasst. Diese Kosten hat der Teilnehmer / Vertragspartner selbst zu tragen und ggü. dem jeweiligen Anbieter zu dessen Bedingungen zu begleichen.
6.4 Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum, spätestens jedoch 5 Tage vor dem gebuchten Veranstaltungstermin, zu zahlen, wobei für die Einhaltung der Frist der Zahlungseingang maßgeblich ist. Sofern die Veranstaltung erst 5 Tage oder weniger vor dem Veranstaltungstermin gebucht wird, hat der Veranstalter das Recht unter Festlegung einer Frist einen Nachweis über die Zahlung zu fordern (z.B. Überweisungsbeleg). Sollte kein rechtzeitiger Zahlungseingang und auch kein Nachweis der Zahlung vorliegen, ist die betreffende Person von der Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung ausgeschlossen und PRANA Germany ist dazu berechtigt, den Platz des Teilnehmers anderweitig zu vergeben. In diesem Fall wird anstelle des geschuldeten Veranstaltungsentgelts ein Schadensersatzanspruch in Höhe des Veranstaltungsentgelts fällig, es sei denn der Platz kann anderweitig vergeben werden. Dem Teilnehmer steht es frei zu beweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist; die Vorschriften unter „Haftung / Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.
6.5 Kommt der Vertragspartner in Zahlungsverzug, ist PRANA Germany berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu fordern. Für den Fall, dass durch PRANA Germany ein weiterer Verzugsschaden geltend gemacht wird, hat der Vertragspartner die Obliegenheit nachzuweisen, dass der geltend gemachte Verzugsschaden überhaupt nicht oder in niedrigerer Höhe angefallen ist.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

8. Stornierung

8.1 Die Stornierung einer gebuchten Veranstaltung durch den Teilnehmer ist grundsätzlich nicht möglich. Auch bei Nichtteilnahme, insbesondere bei kurzfristiger Absage, wird die Gebühr in voller Höhe fällig, es sei denn, dass der Platz des betreffenden Teilnehmers anderweitig vergeben werden konnte. Dabei ist es unerheblich, ob der Vertragspartner / Teilnehmer den Grund für die Nichtteilnahme (z.B. Krankheit) oder die Verhinderung an der Teilnahme selbst zu verantworten hat. Dem Teilnehmer steht es frei nachzuweisen, dass ein Schaden nicht oder nur in geringerer Höhe entstanden ist.
8.2 Sofern PRANA Germany eine Veranstaltung aus Gründen, die PRANA Germany nicht zu verantworten hat, absagen oder an einen anderen Ort verlagern muss (z.B. aufgrund von Unwettern oder vergleichbaren Ausnahmesituationen), wird PRANA Germany den Teilnehmern / Vertragspartnern einen Alternativtermin bzw. eine alternative Veranstaltung oder einen alternativen Ort vorschlagen. Bei einem Alternativtermin oder einer Alternativveranstaltung findet eine Erstattung der Teilnahmegebühr statt, wenn der Teilnehmer den Alternativtermin / die alternative Veranstaltung nicht wahrnehmen kann oder nicht wahrnehmen möchte. Bei einer Verlagerung an einen anderen Veranstaltungsort findet eine Erstattung der Veranstaltungsgebühr nur statt, wenn dem Teilnehmer die Anreise zum neuen Ort nicht zumutbar ist (z.B. bei deutlich längerer Anfahrtszeit oder schlechterer Erreichbarkeit).
8.3 In außergewöhnlichen Situationen (z.B. im Falle einer Pandemie) ist der Veranstalter ferner berechtigt, eine Live-Veranstaltung online durchzuführen. Eine Erstattung der Teilnahmegebühr findet in diesem Falle nur statt, wenn dem Teilnehmer die Teilnahme an der Online-Veranstaltung nicht zumutbar ist.

9. Veranstaltungsablauf

9.1 Im Interesse einer gelungen Veranstaltung sind alle Teilnehmer dazu angehalten, sich fair, rücksichts- und respektvoll gegenüber allen Beteiligten zu verhalten und so zu einer positiven Atmosphäre beizutragen.
9.2 PRANA Germany behält sich das Recht vor, die Veranstaltung aus sicherheitstechnischen Gründen zu unterbrechen oder ganz abzubrechen. Im Falle eines sicherheitstechnisch bedingten Veranstaltungsabbruchs haben die Teilnehmer keinen Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühren, es sei denn, der sicherheitstechnische Vorfall beruht auf fahrlässigem oder vorsätzlichem Handeln von PRANA Germany oder seinen Erfüllungsgehilfen oder er war PRANA Germany im Voraus bekannt oder hätte nach allgemeinem Verständnis für PRANA Germany im Voraus erkennbar sein müssen.
9.3 Während der Veranstaltung hat sich jeder Teilnehmer fair und kooperativ zu verhalten. Gegebenenfalls vorhandenen Hausregeln oder Aufforderungen sowie Anweisungen der Veranstaltungsleiter oder sonstiger Mitarbeiter von PRANA Germany ist Folge zu leisten.
9.4 Teilnehmern ist es insbesondere untersagt, andere Teilnehmer oder Mitarbeiter zu beleidigen, Alkohol oder Drogen zu konsumieren oder mitzuführen oder in sonstiger Weise die Veranstaltung zu stören oder gegen geltendes Recht zu verstoßen.
9.5 Wenn ein Teilnehmer gegen die Vorschriften dieser Ziffer verstößt, ist PRANA Germany berechtigt, diesen vorübergehend oder dauerhaft von der Veranstaltung auszuschließen, ihn vorübergehend oder dauerhaft des Veranstaltungsortes zu verweisen oder eine vergleichbare Sanktionsmaßnahme einzuleiten, die geeignet ist, das regelwidrige Verhalten zu unterbinden. Gezahlte Entgelte werden dem Teilnehmer in diesem Fall nicht erstattet. Art und Umfang der Sanktionsmaßnahme stehen im freien Ermessen von PRANA Germany, werden jedoch Art, Schwere und Umfang des Verstoßes berücksichtigen.
9.6 Die Teilnahme an der Veranstaltung geschieht auf eigene Gefahr. Zwingende Haftungsgründe unter der Überschrift „Haftung/Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.

10. Alkohol- und Rauschmittelverbot; Rauchverbot

10.1 Während der Teilnahme an den Veranstaltungen von PRANA Germany gilt ein striktes Alkohol- und Rauschmittelverbot. Bei Verdacht auf Rauschmittel- oder Alkoholkonsum entscheiden die Veranstaltungsleiter nach Ermessen über den Ausschluss von der Teilnahme.
10.2 Sofern die Veranstaltung ganz oder teilweise in geschlossenen Räumen oder auf Gelände mit erhöhter (Wald-)Brandgefahr stattfindet, besteht Rauchverbot. Den Veranstaltungsleitern steht es frei, nach eigenem Ermessen ein zusätzliches Rauchverbot auszusprechen, sofern Sicherheitsbedenken bestehen.

11. Datenschutz

Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die personenbezogenen Daten werden unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn der Kunde diese im Rahmen der Bestellung freiwillig mitteilt. PRANA Germany verwendet die vom Kunden mitgeteilten Daten ohne dessen gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der Buchung. Mit vollständiger Abwicklung des Dienstleistungsvertrages und vollständiger Gebührenzahlung werden die Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebenen Fristen gelöscht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt hat. Ausführliche Hinweise zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung.

12. Fotos

12.1 Das Fertigen von Foto- oder Filmmaterial zu gewerblichen Zwecken ist während der Veranstaltungen ohne ausdrückliche Genehmigung von PRANA Germany und dem Eigentümer des Veranstaltungsortes oder dessen Vertreter untersagt.
12.2 PRANA Germany wird Foto- oder Filmaufnahmen der Teilnehmer nur nach deren Einwilligung fertigen und nutzen. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

13. Haftung / Freistellung

13.1 PRANA Germany haftet dem Teilnehmer / Vertragspartner aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt: PRANA Germany haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts Anderes geregelt ist oder aufgrund zwingender Haftung.
13.2 Verletzt PRANA Germany fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag PRANA Germany nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer / Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
13.3 Im Übrigen ist eine Haftung von PRANA Germany ausgeschlossen.
13.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung von PRANA Germany für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter.
13.5 Der Teilnehmer / Vertragspartner stellt PRANA Germany von jeglichen Ansprüchen Dritter – einschließlich der Kosten für die Rechtsverteidigung in ihrer gesetzlichen Höhe – frei, die gegen PRANA Germany aufgrund von rechts- oder vertragswidrigen Handlungen des Kunden geltend gemacht werden.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz von PRANA Germany zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Teilnehmer / Vertragspartner keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz von PRANA Germany ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.
14.2 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher hierdurch zwingenden verbraucherschützenden Normen entzogen wird.
14.3 Sollte eine oder mehrere vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein, so hat dieses auf den Bestand der anderen Bestimmungen keinen Einfluss.

15. Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. PRANA Germany ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen. Die E-Mail-Adresse von PRANA Germany ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.

Stand: September 24